Выездной B2B‑сервис по Москве и Московской области: диагностика, разовые ремонты, техническое обслуживание, сервисные контракты, поставка оборудования и расходных материалов, инсталляция, подготовка к перевозке и утилизация.
Работаем только с B2B‑клиентами: производствами, типографиями, рекламными цехами, промышленными площадками и интеграторами.
Мы сохранили тональность официальной истории Ricoh и адаптировали её в компактный лендинговый формат.
Ricoh ведет свою историю с 1936 года. Предшественником компании была Riken Kankoshi Co., Ltd., созданная для коммерциализации разработок института RIKEN. В 1938 году компания была переименована в Riken Optical Co., Ltd., а в 1963 году получила имя Ricoh Company, Ltd.
В сегмент печатной и офисной техники Ricoh вошла в 1955 году с выпуском Ricopy 101 — первого копировального решения компании. Дальше Ricoh последовательно развивала оптические, копировальные, цифровые и сетевые технологии, а сегодня говорит о себе как о глобальной компании, которая помогает людям и организациям работать эффективнее, объединяя imaging, printing, digital services и industrial printing.
В industrial printing Ricoh опирается на собственные inkjet‑технологии: печатные головы, ink systems, imaging systems и промышленные принтеры. В wide format и sign & graphics компания вывела на рынок RICOH Pro T7210, затем RICOH Pro TF6250 и RICOH Pro TF6251 — UV LED flatbed платформы для rigid media, интерьерных и промышленных приложений, где важны производительность, адгезия и работа с разнообразными материалами.
Выездной сервис Ricoh для компаний, которым нужен предсказуемый результат, а не набор случайных ремонтов.
Мы — B2B‑сервисный центр, который ремонтирует и обслуживает печатное оборудование на выезде по Москве и Московской области. Ведем оборудование Ricoh как по разовым обращениям, так и в формате регулярного инженерного сопровождения.
Наша задача — не просто «запустить принтер», а восстановить технологическую стабильность оборудования: печать, механику, ink delivery, UV curing, сервисные режимы, логику запуска и последующее обслуживание.
У нас есть все необходимые компетенции для работы с wide format и industrial printing: диагностика, узловой ремонт, сервис печатного тракта, инсталляция, ввод в эксплуатацию, восстановление после перевозки и длительного простоя, поставка оборудования, расходных материалов и ЗИП.
По стоимости работ держимся в средней трети рынка: без демпинга, который заканчивается повторной поломкой, и без перегретых цен за типовые операции. Для клиента это означает удобный, качественный и быстрый сервис с понятной экономикой.
Закрываем полный контур сервисных задач — от аварийного выезда до планового контракта и поставки оборудования.
Регламентное сопровождение, периодические выезды, аудит технического состояния, контроль наработки, профилактика, рекомендации по расходникам и ЗИП, снижение незапланированных простоев.
Диагностика, локализация дефекта, восстановление печати, плановое ТО, daily care and maintenance, сервис после ошибок и отказов, запуск после простоя.
Подбор и поставка оборудования Ricoh, чернил, праймера, clear varnish, расходников сервисной станции, запасных частей и сопутствующего ЗИП.
Подготовка площадки, сборка, подключение, базовая калибровка, проверка рабочих режимов, настройка RIP‑логики и обучение операторов на запуске.
Безопасная остановка, консервация, слив, фиксация узлов, упаковка, сопровождение переезда, повторный монтаж и запуск на новой площадке.
Оценка остаточного состояния, демонтаж, разбор, помощь в списании, утилизация оборудования и расходных материалов в рамках B2B‑процесса.
Это реальные сценарии, с которыми к нам обращаются владельцы wide format и UV‑оборудования Ricoh.
Работаем не только по симптомам, но и по полной технологической причине отказа.
Nozzle check, оценка голов, ink delivery, отрицательного давления, демпферов, фильтров, трактов white / clear / primer, логики purge и capping.
Проверка и замена capping unit, cap‑top, wiper, pump line, waste ink path, уплотнений и механики парковки.
Оценка состояния printheads, шлейфов, каретки, carriage rail, encoder strip, home sensor, crash‑последствий и точности перемещения.
Проверка UV LED curing, загрязнения окна излучателя, соответствия ink set и substrate, логики primer, pass mode и скоростных режимов.
Bidirectional alignment, feed compensation, геометрия печати, режимы под материал, запуск после простоя или релокации.
Регламенты ежедневного и периодического обслуживания, подбор расходников, маршрут замены узлов, рекомендации для операторов и производства.
Ниже собраны типовые технические проблемы, с которыми сталкиваются владельцы Ricoh wide format и UV‑платформ. Формулировки даны на профессиональном языке, привычном для инженеров и производств.
Список составлен так, чтобы вам было проще идентифицировать технику при обращении в сервис.
Оставьте заявку — предложим понятную схему ремонта, технического обслуживания, сервисного контракта, поставки расходников или запуска оборудования.
Коротко о самых практичных моментах, которые обычно обсуждаются до начала работ.
