Кому подходит программа
Приглашаем поставщиков оборудования, ИТ-подрядчиков, консультантов и специалистов, которые помогают корпоративным клиентам решать технические задачи.
Если у вас нет собственной сервисной службы или запрос выходит за рамки вашей специализации, можно обсудить его с EXOSERV. Программа рассчитана на рекомендации корпоративных клиентов.
Какие задачи можно рекомендовать
Рассматриваем запросы на ремонт и диагностику, выезд инженера, регулярное техническое обслуживание и сопровождение парка оборудования.
Для первого обсуждения достаточно указать тип техники, город и характер задачи. На этом этапе не нужно присылать персональные данные клиентов.
Как начинаем сотрудничество
Сначала обсуждаем формат участия и фиксируем условия. Затем рассматриваем рекомендацию и отдельно подтверждаем её принятие до начала работы с клиентом.
Согласовываем порядок общения с клиентом и информирования партнёра. EXOSERV уточняет техническую задачу и готовит сервисное решение.
Вознаграждение и расчёты
Размер вознаграждения, основание расчёта, условия и сроки выплаты определяются индивидуально и закрепляются в соглашении.
Повторные обращения
Порядок повторных заказов, совпадающих рекомендаций и участия в действующих проектах согласовываем отдельно.
Как обсудить участие
Напишите на service@exosource.ru с темой «Реферальная программа». Укажите ваше имя, компанию, которую представляете, способ связи и общее описание задачи.