Диагностика в сервисном центре
2 500 ₽Находим причину неисправности и проверяем работу механизма.
Термопереплёт
Находим причину неисправности, ремонтируем аппарат и проверяем работу на ваших материалах.


Формат сервиса
Состав работ определяем после проверки нагревательного узла, таймера, индикации и управления циклом. До начала ремонта согласуем работы, стоимость и срок.
Находим причину неисправности и проверяем работу механизма.
Проводим первичную диагностику на площадке заказчика.
Расстояние рассчитывается от МКАД.
Удаляем пыль и загрязнения, проверяем механику и выполняем контрольный прогон.
Стоимость ремонта, деталей и расходных материалов определяем после диагностики. До начала работ согласуем состав и итоговую стоимость.
Передать данныеПервичная диагностика
Уточняем, когда появляется неисправность, и проверяем аппарат на вашем материале.

Сервисные операции
После диагностики согласуем ремонт, а затем проверим аппарат на ваших материалах.

Контролируем запуск, индикацию и завершение цикла на контрольном материале.
Оцениваем положение материала и стабильность результата термопереплёта.
Удаляем пыль и остатки материалов, проверяем свободный ход механизма.
Проверяем крепления, направляющие и фиксацию рабочих деталей.
Проверяем аппарат на ваших материалах и записываем результат.
В отчёте указываем выполненные работы, результат проверки и рекомендации по эксплуатации.
График профилактики подбираем по модели, нагрузке и состоянию аппарата.
Ремонтируемые узлы
Проверяем износ деталей и согласуем ремонт или замену.

Контролируем запуск, нагрев и завершение цикла на контрольном материале.
Проверяем положение документа и состояние рабочих поверхностей.
Оцениваем последовательность запуска, индикации и завершения операции.
Проверяем работу индикации во время цикла.
Проверяем корпус, опоры и крепления аппарата.
Подбираем детали по модели, артикулу и серийному номеру. Наличие и срок поставки уточняем до заказа.
Материалы, детали и оснастка
Пришлите образец переплёта и фото шильдика. Подберём материалы, детали и оснастку для вашего аппарата.

01 / Термопапка
Толщину корешка подбираем по документу.
02 / Контрольный блок
Материал и толщину учитываем при проверке цикла.
03 / Оснастка рабочего цикла
Подбираем оснастку по модели и маркировке аппарата.
Для подбора деталей нужны артикул, серийный номер и фото установленного узла. Наличие и срок поставки уточним до заказа.Приложить фото
Сервис для организаций
Согласуем плановую профилактику, выезд инженера и временную замену оборудования.
Выполняем диагностику и согласованные работы на площадке заказчика с учётом условий доступа.
Согласуем график обслуживания и сроки ответа, ведём историю ремонта и предоставляем отчёты.
Подбираем доступное оборудование под формат, материал, объём и срок задачи.
Подбираем оборудование по рабочему формату, оснастке, нагрузке и текущей доступности.

Модель / характеристики / поддержка
Характеристики производителя и сведения для подбора деталей. При обращении укажите модель, артикул и серийный номер.
Частые вопросы
Фото аппарата, шильдика и образца переплёта помогут подготовиться к диагностике.
Описать неисправностьПриложите фото шильдика, общий вид аппарата, образец результата и краткое описание симптома. При наличии укажите SKU и серийный номер.
По описанию неисправности обсудим условия диагностики. Стоимость ремонта и необходимых деталей согласуем после проверки аппарата.
Укажите адрес и опишите неисправность. Согласуем выезд и проверим, можно ли выполнить ремонт у вас.
Проверяем работу нагревательного узла и скрепление документа на ваших материалах. Результат и выполненные работы указываем в сервисном отчёте.
Да. Осмотрим оборудование и согласуем график профилактики, сроки ответа на обращения и условия временной замены.
Укажите неисправность и адрес установки. Согласуем диагностику и условия обслуживания.