Стоимость визита согласуем до выезда.
Ремонт Canon imageRUNNER ADVANCE DX C3922i
Диагностика, выездной ремонт и обслуживание Canon imageRUNNER ADVANCE DX C3922i с учётом установленной конфигурации.
Цветное МФУКлассA3ФорматDX C3900Серия2023Год поколения
Актуальная
Внешний вид показан на примере серии DX C3900. Комплектация конкретной модели может отличаться.
Характеристики модели
Canon imageRUNNER ADVANCE DX C3922i
Технические параметры модели.
Установленные лотки и опции уточняем по комплектации аппарата.
- Скорость печати (A4, ЧБ/цвет, односторонняя)
- до 22 стр./мин
- Разрешение печати
- 1200 × 600 dpi; 1200 × 1200 dpi при половинной скорости
- Подача бумаги
- 1 200 листов (A4, 80 г/м²), штатно
- Максимальная подача
- 2 300 листов (A4, 80 г/м²) с Cassette Feeding Unit-AW1
- Плотность бумаги
- Кассеты: 52–256 г/м²; универсальный лоток: 52–300 г/м². SRA3 не поддерживается для плотной и мелованной бумаги 257–300 г/м².
- Бумага для двусторонней печати
- 52–220 г/м²
- Подключение
- Ethernet 10/100/1000, USB; Wi-Fi 802.11b/g/n — опция
- Размеры (Ш × Г × В)
- 565 × 692 × 788 мм с крышкой Y3; 565 × 722 × 897 мм с Single Pass DADF-C1; 565 × 719 × 891 мм с DADF-BA1
Выезд инженера с понятными условиями
До выезда уточним неисправность Canon imageRUNNER ADVANCE DX C3922i, адрес и доступ к оборудованию. Стоимость визита согласуем заранее.
Вызвать инженераВключено: Первичная диагностика imageRUNNER ADVANCE DX C3922i
Отдельно: Комплектующие и расходные материалы
Приложите код ошибки или фото дефекта. Это поможет инженеру подготовиться к визиту.
Обслуживание
для этого устройства
Формат обслуживания зависит от класса устройства, объёма работ и условий на объекте.
Разовое ТО
По сметеПроверка подачи и качества печати. Объём ТО определяем по состоянию аппарата и истории обслуживания.Очистка доступных участков тракта и проверка работы после обслуживания
Отдельно: Комплектующие и расходные материалы
Глубокая профилактика
По сметеПри накопленном загрязнении или повторных сбоях. Глубину разборки и стоимость согласуем после осмотра.Разборка, очистка и проверка механизмов в согласованном объёме
Отдельно: Комплектующие и расходные материалы
Ремонт узла
По сметеПосле диагностики определим неисправный узел и согласуем восстановление или замену.Работа инженера и проверка результата ремонта
Отдельно: Комплектующие и расходные материалы
Абонентский сервис
По сметеПлановое обслуживание под нагрузку вашего парка. Периодичность визитов и стоимость фиксируем в договоре.Выезды, профилактика и работы инженера по условиям договора
Отдельно: Комплектующие и расходные материалы
Что происходит
с imageRUNNER ADVANCE DX C3922i?
Выберите похожий симптом. В заявке укажите, когда он возникает и что видно на отпечатке.
Укажите кассету, формат и место замятия. Если сбой возникает только при двусторонней печати, сообщите об этом отдельно.
Перед выездом
Приложите фото результата печати, код ошибки и описание проявления.
Передать описаниеПриложите полный отпечаток и укажите, затронут один цвет или несколько. Проверим, связан ли дефект с аппаратом, материалом или настройками печати.
Перед выездом
Приложите фото результата печати, код ошибки и описание проявления.
Передать описаниеСравните печать с компьютера, копию со стекла и копию через автоподатчик, если он установлен. Это поможет отделить сканирование от печатного тракта.
Перед выездом
Приложите фото результата печати, код ошибки и описание проявления.
Передать описаниеЧто ремонтируем
в imageRUNNER ADVANCE DX C3922i
Подача и транспорт
Находим место замятия, проверяем ролики, датчики и регистрацию листа. Учитываем выбранную кассету, формат и плотность бумаги.
Формирование отпечатка
Проверяем плотность, совмещение цветов, перенос и закрепление тонера. Сравниваем дефект с контрольной печатью.
Сканирование и управление
Разделяем дефекты печати и сканирования. Проверяем подачу оригиналов, питание, сеть и настройки отправки.
Состав работ подтверждаем после диагностики.
Расходные материалы
и ресурсные узлы
Коды сверяем с конфигурацией аппарата. Для региональных исполнений уточняем позицию по серийному номеру.
Расходные материалы imageRUNNER ADVANCE DX C3922i
Canon C-EXV 64 Toner Black
Европа. Код расходного материала.Canon C-EXV 64 Toner Cyan
Европа. Код расходного материала.Canon C-EXV 64 Toner Magenta
Европа. Код расходного материала.Canon C-EXV 64 Toner Yellow
Европа. Код расходного материала.Перед поставкой сверяем код с регионом, серийным номером и конфигурацией аппарата.
Ресурсные узлы imageRUNNER ADVANCE DX C3922i
Фотобарабан
Фотобарабан. Совместимость проверяем по серийному номеру и установленной конфигурации.Контейнер отработанного тонера
Контейнер отработанного тонера. Совместимость проверяем по серийному номеру и установленной конфигурации.Узел закрепления
Узел закрепления. Совместимость проверяем по серийному номеру и установленной конфигурации.Внешний ролик вторичного переноса
Внешний ролик вторичного переноса. Совместимость проверяем по серийному номеру и установленной конфигурации.Узел ленты переноса
Узел ленты переноса. Совместимость проверяем по серийному номеру и установленной конфигурации.Комплект обслуживания автоподатчика
Комплект обслуживания автоподатчика. Совместимость проверяем по серийному номеру и установленной конфигурации.Комплект обслуживания автоподатчика
Комплект обслуживания автоподатчика. Совместимость проверяем по серийному номеру и установленной конфигурации.Перед заказом проверяем регион поставки, серийный номер и установленную конфигурацию.
Контекст выбранной модели
У каждой системы
свой масштаб.
Актуальная
Региональная версия: Международная версия
Сервис Canon
Перед заявкой
на ремонт
imageRUNNER ADVANCE DX C3922i
Перед выездом уточним конфигурацию, симптомы и условия доступа к аппарату.Задать свой вопросВозможность диагностики на месте согласуем по описанию неисправности, адресу и комплектации аппарата. Если для ремонта нужен стенд, обсудим передачу узла в сервисный центр.
Пришлите фото шильдика imageRUNNER ADVANCE DX C3922i, код ошибки, счётчик, описание дефекта и адрес оборудования.
Пришлите серийный номер и фото маркировки материала или узла. Проверим артикул для региона поставки и установленной комплектации.
Заявка на сервис Canon
Опишите задачу. Согласуем диагностику, выезд или договорное обслуживание.