Ремонт Canon imageRUNNER ADVANCE DX C5840i

Диагностика, выездной ремонт и обслуживание Canon imageRUNNER ADVANCE DX C5840i с учётом установленной конфигурации.

Вызвать инженера Описать неисправность

Цветное МФУКлассA3ФорматDX C5800Серия2021Год поколения

Актуальная/ограниченная

Внешний вид показан на примере серии DX C5800. Комплектация конкретной модели может отличаться.

Характеристики модели

Canon imageRUNNER ADVANCE DX C5840i

Технические параметры модели.

Установленные лотки и опции уточняем по комплектации аппарата.

Скорость печати (A4, ЧБ/цвет, односторонняя): до 40 стр./мин
Разрешение печати: 1200 × 1200 dpi
Подача бумаги: 1 200 листов (A4, 80 г/м²), штатно
Максимальная подача: 6 350 листов (A4, 80 г/м²) с High Capacity Cassette Feeding Unit-C1 и Paper Deck Unit-F1
Плотность бумаги: Кассеты: 52–256 г/м²; универсальный лоток: 52–300 г/м²
Бумага для двусторонней печати: 52–256 г/м²
Подключение: Ethernet 10/100/1000, USB; Wi-Fi 802.11b/g/n
Размеры (Ш × Г × В): 620 × 722 × 937 мм

Выезд инженера с понятными условиями

До выезда уточним неисправность Canon imageRUNNER ADVANCE DX C5840i, адрес и доступ к оборудованию. Стоимость визита согласуем заранее.

Вызвать инженера

Выезд и диагностикаПо смете

Стоимость визита согласуем до выезда.

Состав услугиДо начала работ

Включено: Первичная диагностика imageRUNNER ADVANCE DX C5840i

Отдельно: Комплектующие и расходные материалы

Приложите код ошибки или фото дефекта. Это поможет инженеру подготовиться к визиту.

Обслуживание
для этого устройства

Формат обслуживания зависит от класса устройства, объёма работ и условий на объекте.

Разовое ТО

По сметеПроверка подачи и качества печати. Объём ТО определяем по состоянию аппарата и истории обслуживания.

Очистка доступных участков тракта и проверка работы после обслуживания

Отдельно: Комплектующие и расходные материалы

Глубокая профилактика

По сметеПри накопленном загрязнении или повторных сбоях. Глубину разборки и стоимость согласуем после осмотра.

Разборка, очистка и проверка механизмов в согласованном объёме

Отдельно: Комплектующие и расходные материалы

Ремонт узла

По сметеПосле диагностики определим неисправный узел и согласуем восстановление или замену.

Работа инженера и проверка результата ремонта

Отдельно: Комплектующие и расходные материалы

Абонентский сервис

По сметеПлановое обслуживание под нагрузку вашего парка. Периодичность визитов и стоимость фиксируем в договоре.

Выезды, профилактика и работы инженера по условиям договора

Отдельно: Комплектующие и расходные материалы

Что происходит
с imageRUNNER ADVANCE DX C5840i?

Выберите похожий симптом. В заявке укажите, когда он возникает и что видно на отпечатке.

Укажите кассету, формат и место замятия. Если сбой возникает только при двусторонней печати, сообщите об этом отдельно.

Перед выездом

Приложите фото результата печати, код ошибки и описание проявления.

Передать описание

Что ремонтируем
в imageRUNNER ADVANCE DX C5840i

Подача и транспорт

Находим место замятия, проверяем ролики, датчики и регистрацию листа. Учитываем выбранную кассету, формат и плотность бумаги.

Формирование отпечатка

Проверяем плотность, совмещение цветов, перенос и закрепление тонера. Сравниваем дефект с контрольной печатью.

Сканирование и управление

Разделяем дефекты печати и сканирования. Проверяем подачу оригиналов, питание, сеть и настройки отправки.

Состав работ подтверждаем после диагностики.

Расходные материалы
и ресурсные узлы

Коды сверяем с конфигурацией аппарата. Для региональных исполнений уточняем позицию по серийному номеру.