Диагностика в сервисном центре
Проверка неисправности, основных функций и рабочих узлов.
Комбинированная обработка / сервис Fellowes
Ремонт и обслуживание Fellowes Lyra 3-in-1 Binding Centre
Комбинированный брошюровочный центр. Проверяем каждую рабочую операцию отдельно, затем выполняем полный цикл на материалах заказчика.
A4Рабочий формат
Пробивка до 20 листовПробивка
Переплёт до 300 листовОбъем переплета
Степлер и дырокол до 30 листовДополнительные операции
Формат сервиса и тарифы
Сервис Fellowes Lyra 3-in-1 Binding Centre
Проверяем неисправность на ваших материалах. Решаем, можно ли выполнить ремонт на месте или аппарат потребуется доставить в сервис.
2 500 ₽
Выезд по Москве
Первичная диагностика на площадке заказчика.
Выезд по Московской области
Расстояние рассчитывается от МКАД.
Плановое обслуживание
Очистка рабочих узлов, проверка механики и контрольный цикл.
Стоимость ремонта, деталей и расходных материалов определяем после диагностики. До начала работ согласуем состав и стоимость.
Описать неисправностьПервичная диагностика
Что происходит?
Проверяем аппарат на ваших материалах, определяем этап сбоя и причину неисправности. Состав работ согласуем после диагностики.
- толщина стопы бумаги
- положение бумаги
- момент появления сбоя
Сервисные операции
Работы после диагностики
Повторяем операцию, при которой возникает неисправность.
Данные аппарата
Сверяем модель, код изделия и серийный номер по шильдику.
Диагностика по образцу
Фиксируем материал, рабочую загрузку и характер дефекта.
Очистка механизма
Удаляем бумажную пыль и остатки материала из доступных зон механизма.
Проверка пробивки
Контролируем рабочий ход и качество отверстий на согласованной стопе.
Проверка дополнительных операций
Проверяем переплётный механизм, степлер и дырокол по отдельности.
Контрольный цикл
Повторяем требуемые операции на материалах заказчика.
Периодичность профилактики и состав работ определяем по модели, нагрузке и состоянию оборудования.
Ремонтируемые узлы
Проверяем оборудование по узлам
Определяем, какой узел вызывает сбой и что требуется для ремонта.
Механизм пробивки
Проверяем рабочий ход и равномерность отверстий.
Переплетный механизм
Оцениваем работу с переплетным материалом.
Степлер
Проверяем полный рабочий ход и результат на согласованной стопе.
Дырокол
Оцениваем положение бумаги и качество отверстий.
Направляющие и органы управления
Проверяем, сохраняется ли настройка при повторении каждой операции.
Корпус и крепления
Проверяем целостность доступных креплений, кожухов и рабочих опор.
Номера деталей, ревизию и доступность подтверждаем по модели, артикулу и серийному номеру.
Расходные материалы, узлы и опции
Материалы и детали для вашей модели
Подбираем материалы под документ, а запасные части под модель и комплектацию аппарата.
Рабочие материалы
- переплетный материал для вашего документа
- бумага и обложки вашего тиража
- готовые образцы требуемых операций
Запасные части
- элементы пробивного механизма
- элементы переплетного механизма
- детали степлера, дырокола и направляющих
Идентификация
- код изделия на шильдике
- серийный номер
- комплектация устройства
Совместимость деталей и принадлежностей подтверждаем по артикулу и серийному номеру перед заказом.Приложить образец
Сервис для бизнеса
Выезд, договор и подмена
Для парка оборудования фиксируем модели, серийные номера, места установки, материалы и нагрузку.
Аудит парка
Составляем перечень моделей, серийных номеров, конфигураций и мест установки.
Регламент
Планируем профилактику с учётом нагрузки и состояния аппаратов.
Выездной сервис
Согласуем адрес, время визита и контактного сотрудника.
История ремонта и запас деталей
Ведём историю ремонтов и согласуем запас деталей, от которых зависит работа оборудования.
Оборудование в аренду. На время ремонта или под отдельный проект подберем доступную машину по набору операций, формату, материалам и нагрузке. Модель и наличие согласуем при обращении.
Обсудить сервисПодбор замены. Альтернативу подбираем по набору операций, формату, материалам и нагрузке. Учитываем ваши материалы, объём работы и состояние имеющегося аппарата.
Технический паспорт
Характеристики и обслуживание
Параметры помогут сверить исполнение аппарата. Для подбора деталей нужны артикул и серийный номер.
Идентификация
- Производитель
- Fellowes
- Модель
- Lyra 3-in-1 Binding Centre
- Класс
- Комбинированный брошюровочный центр
- Тип обработки
- Комбинированная обработка
Характеристики
- Рабочий формат
- A4
- Пробивка
- Пробивка до 20 листов
- Объем переплета
- Переплёт до 300 листов
- Дополнительные операции
- Степлер и дырокол до 30 листов
Проверка исполнения
- Перед подбором деталей
- Код изделия, серийный номер, региональное исполнение и установленные принадлежности сверяем по шильдику устройства.
Частые вопросы
Коротко о сервисе Lyra 3-in-1 Binding Centre
Фото шильдика и результата, а при необходимости короткое видео работы, ускорят первичную оценку.
Задать свой вопрос1. Вы ремонтируете Fellowes Lyra 3-in-1 Binding Centre?
Принимаем Fellowes Lyra 3-in-1 Binding Centre на первичную диагностику. После осмотра определим, какие работы и детали нужны.
2. Что подготовить перед обращением?
Приложите фото шильдика, серийный номер и описание симптома. Для проверки результата подготовьте материалы и готовые образцы операций, в которых появляется проблема. Полезно короткое видео рабочего цикла.
3. Можно ли вызвать инженера?
Да. Выезд согласуем по адресу, типу оборудования и возможности безопасно провести диагностику на площадке.
4. Есть ли запасные части?
Наличие и совместимость деталей проверяем по модели, артикулу, серийному номеру и комплектации.
5. Предоставляете ли вы оборудование на время ремонта?
Подбираем доступное оборудование в аренду по набору операций, формату, материалам и нагрузке. Модель и наличие согласуем при обращении.
6. Когда станет известна стоимость ремонта?
После диагностики. До начала платных работ согласуем операции, детали, расходные материалы и стоимость.
Заявка на сервис Fellowes Lyra 3-in-1 Binding Centre
Опишите симптом и приложите фото шильдика. Уточним детали и согласуем формат диагностики.