Проверяем загрязнение, состояние термоголовки и вала, настройки нагрева и соответствие носителя режиму печати.
Мобильный принтер
Ремонт GoDEX MX20
Диагностика печати, подачи материала, питания и подключения. Проверка работы от аккумулятора после ремонта.
Снята с производства. Возможность ремонта зависит от состояния и доступности деталей.

Выезд по Москве и Московской области
Характеристики GoDEX MX20
Мобильный принтер. Параметры печати, носителя и подключения.
- Разрешение
- 203 dpi
- Ширина печати
- До 48 мм
- Метод печати
- Прямая термопечать
- Ширина носителя
- 59, фиксированная мм
- Рулон носителя
- Наружный диаметр до 40 мм
- Подключение
- RS-232 / USB 2.0 через разъём Mini-B; Bluetooth 2.1 + EDR
- Скорость печати
- До 101,6 мм/с
- Длина печати
- До 1142 мм
- Толщина носителя
- 0,0508–0,165 мм
Дополнительные характеристики и комплектация
- Память
- 128 МБ Flash (60 МБ для пользователя); 32 МБ SDRAM
- Панель управления
- Четыре двухцветных индикатора; кнопки питания, подачи и Bluetooth
- Размеры (Ш × Г × В)
- 84 × 129,55 × 51 мм
- Масса
- 325 г с аккумулятором
- Аккумулятор
- Литий-ионный, 7,4 В; 1150 мА·ч или более
- Защита корпуса
- IP42; IP54 с защитным чехлом
- Статус модели
- Снята с производства
- Дата завершения выпуска
- 11.11.2022
На нестандартном носителе предельную скорость и минимальную длину печати подтверждают тестом.
Диагностика и ремонт
Поиск причины сбоя и проверка результата на тестовой печати.

Проверяем направляющие, датчики носителя, размер задания и калибровку. Повторяем печать на материале заказчика.
Осматриваем тракт, направляющие и прижимной вал. Проверяем сопротивление рулона, состояние носителя и работу установленных опций.
Проверяем аккумулятор, контакты, зарядное устройство и потребление под нагрузкой. Оцениваем состояние батареи до замены.
Материалы и обслуживание
Подбираем носитель под задачу печати. Проверяем подачу, датчики и качество отпечатка.
Термоматериалы
Размер, материал и клей подбираем под поверхность и условия использования.
Питание и зарядка
Проверяем аккумулятор и зарядное устройство, совместимость подтверждаем по исполнению.
Профилактика
Очистка тракта и датчиков, проверка вала и тестовая печать.

Обслуживание парка
Плановые работы и согласованный порядок обращений.
Перед обращением
Модель, пример дефекта и условия работы помогут подготовить диагностику.
Фото шильдика, образец печати и описание сбоя. Укажите используемый носитель и условия работы.
Причиной могут быть загрязнение, настройки, материал или износ печатающего узла. После осмотра и тестовой печати определяем, достаточно ли очистки и настройки или нужна замена детали.
Сверяем модель, исполнение и установленный узел. Стоимость и доступность деталей согласуем до ремонта.
Да. Фиксируем перечень оборудования, плановые работы, порядок обращений и условия выездов. Учитываем фактическую нагрузку и условия эксплуатации.
Проверяем состояние устройства и доступность деталей. Если восстановление нецелесообразно, обсуждаем замену с учётом материалов, подключения и рабочего процесса.
Заявка на сервис GoDEX MX20
Опишите неисправность или задачу. Уточним условия диагностики и следующий шаг.