Выезд и первичная диагностика.
Сервис печатного оборудования HP
Ремонт HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zfsw
Диагностика, выездной ремонт и обслуживание цветного МФУ с финишером A4.
Модель обслуживается условия ремонта по заявке
Характеристики модели
HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zfsw
Параметры базовой конфигурации.
Установленные лотки и опции уточняем по комплектации аппарата.
- Функции
- печать, копирование, сканирование, факс
- Печать A4
- до 52 стр./мин. в чёрном и цвете
- Первый отпечаток A4
- от 6,5 с в чёрном, от 7,4 с в цвете
- Flow-автоподатчик
- 150 листов
- Двустороннее сканирование A4
- до 190 изобр./мин. в чёрном и цвете
- Подача бумаги
- 100 + 3 x 550 листов
- Рекомендуемый объём
- 2 000-14 000 стр./мес.
- Максимальная нагрузка A4
- до 100 000 стр./мес.
Выезд инженера
Стоимость известна до визита. Ремонт и детали согласуем после диагностики.

Расстояние считаем от МКАД.
Что происходит с 6800zfsw?
Посмотрите, что проверяем при вашем симптоме. На иллюстрации обозначены области проверки.
Зафиксируем код, условия появления и состояние аппарата перед перезапуском.
Нужны: фото панели управления или сообщения в программе печати и описание действий перед ошибкой.Описать неисправность →Проверим точку замятия, ролики, датчики и прохождение листа по тракту.
Нужны: место замятия и формат используемой бумаги.Описать неисправность →Проверим соответствующий тонер, узел формирования изображения, лазерный тракт и контакты.
Нужны: фото тестовой страницы и обозначение отсутствующего цвета.Описать неисправность →Проверим калибровку, регистрацию, датчики плотности и ленту переноса.
Нужны: фото контуров и результат встроенной калибровки.Описать неисправность →Определим, где возникает дефект: в картридже, при переносе или закреплении изображения.
Нужны: полный лист с дефектом и примерный ресурс комплекта тонеров.Описать неисправность →Проверим аппарат, соединение с компьютером и очередь печати, чтобы найти причину сбоя.
Нужны: сообщение драйвера, способ подключения и реакция компьютера.Описать неисправность →Проверим питание, плату управления и признаки короткого замыкания.
Нужны: состояние индикаторов и реакция на другую розетку.Описать неисправность →Что ремонтируем в Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zfsw
Работы согласуем после диагностики. На иллюстрации отмечены области проверки.
Подача бумаги
Ролики, датчики, лотки
Изображение K/C/M/Y
Тонеры, блоки формирования, лазерный тракт
Перенос и регистрация
Лента, датчики плотности, совмещение цветов
Печь и закрепление
Нагрев, прижим, выход листа
Калибровка цвета
Плотность, оттенки, контрольный тест
Сканер и ADF
Стекло, захват оригинала, шлейф
Финишер
Выходные лотки, степлирование, датчики
Электроника и интерфейсы
Питание, разъёмы, плата форматтера
Профилактика
Чистка, настройки, контрольный тест
Расходные материалы и ресурсные узлы
Расходные материалы HP для указанной модели. Регион поставки проверяем перед заказом.
Расходники
- W2130A≈ 3 500 страниц
- W2130X≈ 9 000 страниц
- W2130Y≈ 18 000 страниц
- W2170Z≈ 32 000 страниц
- W2131A≈ 3 000 страниц
- W2131X≈ 6 000 страниц
- W2131Y≈ 12 000 страниц
- W2171Z≈ 24 000 страниц
- W2133A≈ 3 000 страниц
- W2133X≈ 6 000 страниц
- W2133Y≈ 12 000 страниц
- W2173Z≈ 24 000 страниц
- W2132A≈ 3 000 страниц
- W2132X≈ 6 000 страниц
- W2132Y≈ 12 000 страниц
- W2172Z≈ 24 000 страниц
Ресурсные узлы
Бункер отработанного тонера527F9A
Комплект обслуживания печи 220 В527G3A
Комплект ленты переноса527G8A
Комплект ленты переноса527G9A
Комплект роликов лотка 2527H2A
Комплект роликов обходного лотка527H3A
Комплект роликов ADF6H122A
Комплект роликов ADF6M1P3A
Скобы финишераJ8J96A
Скобы финишераQ7432A
Узлы финишераПо установленной конфигурации
Коды ресурсных узлов подтверждены официальными материалами HP. Конфигурацию и напряжение проверяем перед заказом.Фактический ресурс зависит от заполнения страницы, прошивки и условий эксплуатации.
Покопийное обслуживание
Всё включено
Платите за фактические отпечатки. Сервис и материалы входят в ставку.После аудита аппарата и объёма
Среднерыночный ориентир
В ставке
Совместимые тонеры K/C/M/Y
Фотобарабаны
Лента переноса
Узел закрепления
Бункер отработанного тонера
Запчасти
Ремонт
Выезды
Подменный фонд
Варианты
Техника заказчика: после аудита
Оборудование EXOSERV: под нагрузку
Ремонт, материалы и замена аппарата
Ремонтируем установленный аппарат, подбираем материалы и планируем обновление парка.
Поддержка
Диагностика и ремонт
Заказать ремонт →Материалы
HP 213A / HP 213X / HP 213Y / HP 217Z и ресурсные узлы
Уточнить наличие →Обновление
Актуальную замену подберём по нагрузке и парку
Подобрать замену →Возможность ремонта и наличие деталей уточним при обращении.
Перед заявкой
Частые вопросы о ремонте
Для Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zfsw: коротко о выезде, диагностике и статусе модели.- Выезд и диагностика согласуются заранее
- Стоимость работ: после проверки
- Детали подбираем по комплектации
Первичную диагностику и доступные работы выполняем на объекте. Стендовый ремонт заранее согласуем с заказчиком.
Проверка симптома, журнала ошибок, печатного тракта, каналов K/C/M/Y, регистрации и качества тестового отпечатка.
Да. Пришлите фото панели управления или сообщения в программе печати и точный код, если он указан. Это поможет инженеру подготовиться к выезду.
Да. Для Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zfsw доступно договорное и покопийное обслуживание после аудита состояния и объёма печати.
Для модели подходят W2130A, W2131A, W2132A, W2133A, W2130X, W2131X, W2132X, W2133X, W2130Y, W2131Y, W2132Y, W2133Y, W2170Z, W2171Z, W2172Z, W2173Z. Перед заказом проверяем регион, прошивку и серийный номер аппарата, а также совместимость всех четырёх картриджей.
Модель обслуживается. Наличие деталей и материалов проверяем до ремонта.
Заявка на выезд или расчёт договора
Опишите неисправность или нагрузку. Уточним адрес, конфигурацию и формат обслуживания.