Сравните отверстия на одном листе
Положите лист на контрастную поверхность, отметьте сторону подачи и сфотографируйте весь ряд. Важно увидеть, повторяется ли дефект в одной позиции или затрагивает всю длину. Не отделяйте повреждённый край от листа: его расположение относительно формата и текста помогает понять условия работы.
Затем сравните начало и конец порции. Если возможно сохранить порядок листов, подпишите первый и последний. Различие внутри стопки и одинаковое смещение всей стопки задают разные вопросы для диагностики. Это ещё не способ определить изношенную деталь, но уже более точное описание, чем «плохо режет».
Проверьте загрузку по материалу
Сверьте использованную порцию с ограничениями конкретной машины. Допуск для бумаги не равен допуску для прозрачной или плотной обложки. В руководстве Fellowes Galaxy-E предусмотрены отдельные ограничения материалов; среди возможных причин повреждённых краёв отверстий указана чрезмерная загрузка. Руководство Galaxy-E
Для сравнения используйте новый пробный лист подходящего материала и разрешённую загрузку. Не проверяйте качество на ценной распечатке или пачке, которая уже застревала. Повторная пробивка может сделать исходный дефект труднее различимым и не покажет качество обычного рабочего цикла.
Проверьте доступные настройки
Сопоставьте положение бокового упора и выбранный формат с руководством. Если у модели предусмотрена настройка отступа, проверьте её отдельно. У RENZ combi comfortplus доступны изменение глубины поля и отключение отдельных пробойников; у другой машины таких функций может не быть. Описание RENZ
Поэтому отсутствие одного отверстия сначала нужно сопоставить с конфигурацией аппарата. Не пытайтесь самостоятельно доставать или регулировать режущие элементы. Пользовательские настройки должны быть прямо описаны в инструкции. Если положение органов управления непонятно, полезнее сфотографировать его для специалиста.
Сделайте проверку воспроизводимой
Возьмите один формат, одну бумагу и одну разрешённую загрузку. Выставьте согласованные настройки и подготовьте образец. Меняйте только один параметр за раз. Записывайте, что проверяли и как изменился ряд отверстий; иначе несколько одновременных изменений могут скрыть причину улучшения или ухудшения.
Если проблема проявляется только на обложках, сохраните их упаковку и образец без перфорации. Если одинаковая позиция остаётся дефектной на разных допустимых материалах, передайте эти результаты в сервис. Постоянное место повреждения полезно для осмотра, но само по себе не является доказательством, что нужен новый комплект ножей.
Оцените собранный документ
После успешного теста проверьте небольшой законченный образец: совмещаются ли отверстия разных порций, свободно ли перелистываются страницы, не заходит ли переплёт на текст. Ровный ряд на одиночном листе не подтверждает качество всей сборки. Для повторных работ сохраните образец вместе с форматом и настройками.
При остановке механизма, необычном звуке или застрявшем материале прекратите проверку. Чтобы уточнить возможность обслуживания, приложите модель, фотографии ряда отверстий, материалы и результаты сравнений. Это позволит обсуждать конкретный дефект без преждевременного выбора запасных частей.