Диагностика в сервисном центре
2 500 ₽Проверка неисправности, основных функций и рабочих узлов.
eco 360 / сервис RENZ
Ручная перфорация 2:1 и закрытие металлической пружины для блоков толщиной до 34 мм. Проверяем рычаги, боковой упор и закрывающую планку; в eco C 360 нет отключения пуансонов и регулировки отступа.


Формат сервиса и тарифы
Ручная перфорация 2:1 и закрытие металлической пружины для блоков толщиной до 34 мм. Проверяем рычаги, боковой упор и закрывающую планку; в eco C 360 нет отключения пуансонов и регулировки отступа.
Проверка неисправности, основных функций и рабочих узлов.
Первичная диагностика на площадке заказчика.
Расстояние рассчитывается от МКАД.
Состав регламентных работ зависит от модели, состояния и нагрузки.
Стоимость ремонта и деталей определяем после диагностики. До начала работ согласуем состав и бюджет.
Описать неисправностьПервичная диагностика
Повторяем сбой на ваших материалах, проверяем комплектацию и находим причину неисправности. Затем согласуем ремонт.

Сервисные операции
Проверяем машину на ваших материалах и обычной рабочей нагрузке.

Проверяем боковой упор, положение стопы и совпадение ряда отверстий на последовательных пачках.
Оцениваем полный ряд отверстий шага 2:1, непробитые участки и деформацию края на подходящем образце бумаги.
Проверяем ход рычага, возврат перфоратора и усилие на допустимой толщине пачки; причины заедания устанавливаем после осмотра.
Проверяем фиксацию бумажного упора и состояние лотка отходов. Отдельные пуансоны и глубина отступа у этой версии не регулируются.
Проверяем держатель пружины, настройку закрытия под её диаметр и равномерность зазора по всей длине переплёта.
Проверяем набор и перелистывание готового блока в пределах 1–34 мм. Диаметр металлической пружины подбираем под фактическую толщину изделия.
Периодичность профилактики и состав работ определяем по модели, нагрузке и состоянию оборудования.
Ремонтируемые узлы
Определяем, какой узел вызывает сбой и что требуется для ремонта.
Инструмент, ход и равномерность пробивки по рабочей ширине.
Оси, тяги, соединения, возврат и усилие.
Фиксация формата, геометрия и повторяемость положения листа.
Параллельность, настройка и соответствие переплетному материалу.
Посадка, заполнение и свободный отвод бумажной высечки.
Крепления, опоры, деформации и устойчивость оборудования.



Номера деталей, ревизию и доступность подтверждаем по модели, артикулу и серийному номеру.

Расходные материалы, узлы и опции
Подбираем материалы под задачу, а детали и оснастку под установленное исполнение машины.
Материал переплета, оснастку и детали подбираем после проверки модели, исполнения и серийного номера.Приложить образец
Сервис для бизнеса
Учитываем состояние и нагрузку каждой машины. Согласуем профилактику и порядок обращения при поломке.


Составляем перечень моделей, серийных номеров, конфигураций и мест установки.
Планируем профилактику с учётом нагрузки и состояния аппаратов.
Согласуем адрес, время визита и контактного сотрудника.
Ведём историю ремонтов и согласуем запас деталей, от которых зависит работа оборудования.
Оборудование в аренду. На время ремонта или под отдельный проект подберем доступное оборудование по задаче и формату.
Обсудить сервисЗамена и модернизация. Подбираем замену по типу переплета, шагу, формату, нагрузке и организации рабочего места.
Технический паспорт
Параметры помогут сверить исполнение аппарата. Для подбора деталей нужны артикул и серийный номер.
Частые вопросы
Фотографии шильдика и результата, а при необходимости короткое видео работы, ускорят первичную оценку.
Задать свой вопросДа, принимаем RENZ eco C 360 на диагностику. После осмотра определим, какие работы и детали нужны.
Модель, серийный номер, описание симптома, используемый материал и фотографии результата. Для производственной машины полезно приложить короткое видео цикла.
Да. Выездной формат согласуем по адресу, типу оборудования и возможности безопасно провести диагностику на площадке.
Наличие и совместимость деталей уточняем по модели, исполнению и серийному номеру перед заказом.
Да, подбираем оборудование в аренду по виду работ, формату и нагрузке. Модель и наличие согласуем при обращении.
После диагностики. До начала платных работ согласуем работы, детали и стоимость.
Опишите симптом и приложите фото шильдика. Уточним детали и согласуем формат диагностики.