Диагностика в сервисном центре
2 500 ₽Проверка неисправности, основных функций и рабочих узлов.
Home / сервис RENZ
Ручная перфорация и закрытие металлической пружины 2:1 в настольном корпусе. Проверяем рычаги, положение бумаги и равномерность закрытия; eco home отличается шагом и диаметрами пружины от RW home.


Формат сервиса и тарифы
Ручная перфорация и закрытие металлической пружины 2:1 в настольном корпусе. Проверяем рычаги, положение бумаги и равномерность закрытия; eco home отличается шагом и диаметрами пружины от RW home.
Проверка неисправности, основных функций и рабочих узлов.
Первичная диагностика на площадке заказчика.
Расстояние рассчитывается от МКАД.
Состав регламентных работ зависит от модели, состояния и нагрузки.
Стоимость ремонта и деталей определяем после диагностики. До начала работ согласуем состав и бюджет.
Описать неисправностьПервичная диагностика
Повторяем сбой на ваших материалах, проверяем комплектацию и находим причину неисправности. Затем согласуем ремонт.

Сервисные операции
Проверяем машину на ваших материалах и обычной рабочей нагрузке.

Проверяем ход ручного рычага, передачу усилия и возврат пуансонов без застревания бумаги.
Проверяем форму отверстий 2:1 на бумаге допустимой толщины; исключаем металлические скобы в образце.
Проверяем фиксацию бокового упора и повторяемость положения отверстий на одинаковых листах.
Проверяем настройку под диаметр пружины и равномерность закрытия по всей длине блока.
Проверяем фиксацию элемента при навешивании бумаги и свободное извлечение блока.
Проверяем посадку съёмного лотка и свободный отвод отходов из зоны перфорации.
Периодичность профилактики и состав работ определяем по модели, нагрузке и состоянию оборудования.
Ремонтируемые узлы
Определяем, какой узел вызывает сбой и что требуется для ремонта.
Ручной привод перфорации и его соединения.
Режущие элементы фиксированного рисунка отверстий.
Боковое позиционирование листов и зажимной винт.
Закрывающий механизм, рычаг и шкала настройки диаметра.
Опора металлического элемента при навешивании листов.
Съёмный сборник бумажной высечки.



Номера деталей, ревизию и доступность подтверждаем по модели, артикулу и серийному номеру.

Расходные материалы, узлы и опции
Для eco home нужны металлические элементы 2:1 и материалы в пределах ручной перфорации.
Шаг eco home — 2:1. Элементы 3:1 от RW home не взаимозаменяемы; детали подбираем с учётом регионального исполнения.Приложить образец
Сервис для бизнеса
Учитываем состояние и нагрузку каждой машины. Согласуем профилактику и порядок обращения при поломке.


Составляем перечень моделей, серийных номеров, конфигураций и мест установки.
Планируем профилактику с учётом нагрузки и состояния аппаратов.
Согласуем адрес, время визита и контактного сотрудника.
Ведём историю ремонтов и согласуем запас деталей, от которых зависит работа оборудования.
Оборудование в аренду. Возможность аренды на время ремонта или под отдельный проект уточним по задаче. Модель, наличие и условия согласуем отдельно.
Обсудить сервисЗамена и модернизация. Подбираем замену по типу переплета, шагу, формату, нагрузке и организации рабочего места.
Технический паспорт
Параметры помогут сверить исполнение аппарата. Для подбора деталей нужны артикул и серийный номер.
Частые вопросы
Фотографии шильдика и результата, а при необходимости короткое видео работы, ускорят первичную оценку.
Задать свой вопросДа, принимаем RENZ eco home на диагностику. После осмотра определим, какие работы и детали нужны.
Модель, серийный номер, описание симптома, используемый материал и фотографии результата. Для производственной машины полезно приложить короткое видео цикла.
Да. Выездной формат согласуем по адресу, типу оборудования и возможности безопасно провести диагностику на площадке.
Наличие и совместимость деталей уточняем по модели, исполнению и серийному номеру перед заказом.
Возможность временной замены или аренды уточним по виду работ, формату и нагрузке. Модель, наличие и условия согласуем отдельно.
После диагностики. До начала платных работ согласуем работы, детали и стоимость.
Опишите задачу. Согласуем диагностику и дальнейшие действия.
Отсканируйте QR-код камерой телефона или откройте чат по ссылке.

+7 (965) 155-51-77
Открыть WhatsApp
@EXOSERV
Открыть Telegram
Exoserv
Открыть MAX