Диагностика в сервисном центре
2 500 ₽Проверка неисправности, основных функций и рабочих узлов.
SPB 360 comfort / сервис RENZ
Электрическая перфорация и роликовая вставка витой спирали. У SPB 360 comfort обрезка и загиб выполняются ручным узлом; встроенный резак предназначен для пластика, а металлическая спираль требует отдельного инструмента.


Формат сервиса и тарифы
Электрическая перфорация и роликовая вставка витой спирали. У SPB 360 comfort обрезка и загиб выполняются ручным узлом; встроенный резак предназначен для пластика, а металлическая спираль требует отдельного инструмента.
Проверка неисправности, основных функций и рабочих узлов.
Первичная диагностика на площадке заказчика.
Расстояние рассчитывается от МКАД.
Состав регламентных работ зависит от модели, состояния и нагрузки.
Стоимость ремонта и деталей определяем после диагностики. До начала работ согласуем состав и бюджет.
Описать неисправностьПервичная диагностика
Повторяем сбой на ваших материалах, проверяем комплектацию и находим причину неисправности. Затем согласуем ремонт.

Сервисные операции
Проверяем машину на ваших материалах и обычной рабочей нагрузке.

Проверяем упор A4/A5, выбранные пуансоны и соответствие ряда отверстий используемой витой спирали.
Проверяем педальный цикл и качество отверстий на согласованной пачке; нагрузку определяем для прежнего исполнения.
Проверяем движение резинового ролика, его контакт со спиралью и прохождение по подготовленному блоку.
Проверяем отдельный выключатель и блок питания ролика, отличая их неисправность от остановки привода перфорации.
Проверяем ручной рычаг, позиционирование конца пластиковой спирали и результат обрезки с загибом с обеих сторон.
Проверяем удержание спирали и перелистывание. Для проволочной спирали учитываем отдельную обработку концов инструментом SC.
Периодичность профилактики и состав работ определяем по модели, нагрузке и состоянию оборудования.
Ремонтируемые узлы
Определяем, какой узел вызывает сбой и что требуется для ремонта.
Электроперфоратор, команда педали и возврат.
Положение отверстий, отключение пуансонов и регистрация формата.
Контакт со спиралью и её продвижение через блок.
Отдельный выключатель, блок питания и подключение.
Рычаг и узел обрезки с загибом пластиковой спирали.
Позиционирование изделия и сбор бумажных отходов.



Номера деталей, ревизию и доступность подтверждаем по модели, артикулу и серийному номеру.

Расходные материалы, узлы и опции
Для SPB 360 comfort сверяем материал и шаг витой спирали с фактической перфорацией; металлическая пружина с двойными петлями имеет другую механику.
Встроенным резаком нельзя обрабатывать металлическую спираль. Совместимость запасных деталей и возможность поставки проверяем по маркировке прежнего исполнения.Приложить образец
Сервис для бизнеса
Учитываем состояние и нагрузку каждой машины. Согласуем профилактику и порядок обращения при поломке.


Составляем перечень моделей, серийных номеров, конфигураций и мест установки.
Планируем профилактику с учётом нагрузки и состояния аппаратов.
Согласуем адрес, время визита и контактного сотрудника.
Ведём историю ремонтов и согласуем запас деталей, от которых зависит работа оборудования.
Оборудование в аренду. Возможность аренды на время ремонта или под отдельный проект уточним по задаче. Модель, наличие и условия согласуем отдельно.
Обсудить сервисЗамена и модернизация. Подбираем замену по выполняемой операции, материалу спирали, формату изделия и требуемой автоматизации.
Технический паспорт
Параметры помогут сверить исполнение аппарата. Для подбора деталей нужны артикул и серийный номер.
Частые вопросы
Фотографии шильдика и результата, а при необходимости короткое видео работы, ускорят первичную оценку.
Задать свой вопросДа, принимаем RENZ SPB 360 comfort на диагностику. После осмотра определим, какие работы и детали нужны.
Модель, серийный номер, описание симптома, используемый материал и фотографии результата. Для производственной машины полезно приложить короткое видео цикла.
Да. Выездной формат согласуем по адресу, типу оборудования и возможности безопасно провести диагностику на площадке.
Наличие и совместимость деталей уточняем по модели, исполнению и серийному номеру перед заказом.
Возможность временной замены или аренды уточним по виду работ, формату и нагрузке. Модель, наличие и условия согласуем отдельно.
После диагностики. До начала платных работ согласуем работы, детали и стоимость.
Опишите задачу. Согласуем диагностику и дальнейшие действия.
Отсканируйте QR-код камерой телефона или откройте чат по ссылке.

+7 (965) 155-51-77
Открыть WhatsApp
@EXOSERV
Открыть Telegram
Exoserv
Открыть MAX