Диагностика в сервисном центре
2 500 ₽Проверка неисправности, основных функций и рабочих узлов.
comfort / сервис RENZ
Электрическая перфорация 3:1 и ручное закрытие металлической пружины. Для SRW 360 comfort проверяем педальный цикл, положение отверстий и равномерность закрытия; детали подбираем по маркировке прежнего привода.


Формат сервиса и тарифы
Электрическая перфорация 3:1 и ручное закрытие металлической пружины. Для SRW 360 comfort проверяем педальный цикл, положение отверстий и равномерность закрытия; детали подбираем по маркировке прежнего привода.
Проверка неисправности, основных функций и рабочих узлов.
Первичная диагностика на площадке заказчика.
Расстояние рассчитывается от МКАД.
Состав регламентных работ зависит от модели, состояния и нагрузки.
Стоимость ремонта и деталей определяем после диагностики. До начала работ согласуем состав и бюджет.
Описать неисправностьПервичная диагностика
Повторяем сбой на ваших материалах, проверяем комплектацию и находим причину неисправности. Затем согласуем ремонт.

Сервисные операции
Проверяем машину на ваших материалах и обычной рабочей нагрузке.

Проверяем вертикальную установку листов, фиксацию бокового упора и совпадение ряда отверстий 3:1 на последовательных пачках.
Проверяем команду запуска, рабочий ход и возврат перфоратора. Причину остановки устанавливаем после осмотра привода и материала.
Проверяем чистоту отверстий, отключение выбранных пуансонов и отвод бумажной высечки.
Проверяем фиксацию настройки и положение отверстий относительно края, чтобы листы удерживались в готовом блоке.
Проверяем ручной рычаг, настройку под диаметр 5,5–16 мм и равномерность закрытия без пережатия.
Собираем согласованный образец, проверяем удержание листов и свободное перелистывание. Перфорацию и закрытие оцениваем раздельно.
Периодичность профилактики и состав работ определяем по модели, нагрузке и состоянию оборудования.
Ремонтируемые узлы
Определяем, какой узел вызывает сбой и что требуется для ремонта.
Двигатель и передача усилия на перфоратор в установленном исполнении.
Команда запуска и подключение педали.
Пуансоны 3:1, их отключение и возврат.
Позиционирование листа и фиксация глубины перфорации.
Ручной рычаг, настройка диаметра и параллельность закрытия.
Фиксация пружины при наборе блока и сбор бумажной высечки.



Номера деталей, ревизию и доступность подтверждаем по модели, артикулу и серийному номеру.

Расходные материалы, узлы и опции
Для SRW 360 comfort подбираем металлическую пружину 3:1 и детали по маркировке аппарата; совпадение названия серии не подтверждает совместимость привода.
Пластиковая гребёнка и витая спираль не заменяют металлическую пружину нужного шага. Возможность поставки деталей подтверждаем после идентификации.Приложить образец
Сервис для бизнеса
Учитываем состояние и нагрузку каждой машины. Согласуем профилактику и порядок обращения при поломке.


Составляем перечень моделей, серийных номеров, конфигураций и мест установки.
Планируем профилактику с учётом нагрузки и состояния аппаратов.
Согласуем адрес, время визита и контактного сотрудника.
Ведём историю ремонтов и согласуем запас деталей, от которых зависит работа оборудования.
Оборудование в аренду. На время ремонта или под отдельный проект подберем доступное оборудование по задаче и формату.
Обсудить сервисЗамена и модернизация. Подбираем замену по типу переплета, формату, нагрузке и требуемому уровню автоматизации.
Технический паспорт
Параметры помогут сверить исполнение аппарата. Для подбора деталей нужны артикул и серийный номер.
Частые вопросы
Фотографии шильдика и результата, а при необходимости короткое видео работы, ускорят первичную оценку.
Задать свой вопросДа, принимаем RENZ SRW 360 comfort на диагностику. После осмотра определим, какие работы и детали нужны.
Модель, серийный номер, описание симптома, используемый материал и фотографии результата. Для производственной машины полезно приложить короткое видео цикла.
Да. Выездной формат согласуем по адресу, типу оборудования и возможности безопасно провести диагностику на площадке.
Наличие и совместимость деталей уточняем по модели, исполнению и серийному номеру перед заказом.
Да, подбираем оборудование в аренду по виду работ, формату и нагрузке. Модель и наличие согласуем при обращении.
После диагностики. До начала платных работ согласуем работы, детали и стоимость.
Опишите симптом и приложите фото шильдика. Уточним детали и согласуем формат диагностики.