5 500 ₽
Выезд и первичная диагностика.
Ремонт Ricoh MP 9003SP
Диагностика, выездной ремонт и обслуживание офисного МФУ формата A3.
- Формат
- A3
- Тип
- МФУ
- Печать
- Монохромное
- Поколение
- MP high-speed mono
Снята с производства
Выезд инженера
Условия фиксируем до визита. Ремонт и детали согласуем после диагностики.
Вызвать инженера5 500 ₽ + 60 ₽/км
Расстояние считаем от МКАД.
Срочный и повторный выезд, платная парковка, работы и детали рассчитываются отдельно. Итог подтверждаем до визита.
Что происходит
с MP 9003SP?
Ответьте на несколько вопросов. Инженер подготовится до выезда.
Есть код ошибки на экране?+
Пришлите код полностью и укажите, при включении или во время задания он появляется. Фото экрана поможет сохранить точную формулировку.
Передать симптомыБумага застревает в одном месте?+
Укажите кассету, формат, плотность бумаги и место остановки листа. Если сбой возникает только в дуплексе, сообщите об этом отдельно.
Передать симптомыЕсть полосы, фон или смещение изображения?+
Приложите полный отпечаток с дефектом. Укажите, повторяется ли он на каждом листе и меняется ли после замены бумаги или материала.
Передать симптомыНе работает печать, копирование или сканирование?+
Сравните печать с компьютера, копию со стекла и через автоподатчик, если он установлен. Укажите, какая из операций даёт сбой.
Передать симптомыНе включается или перезагружается?+
Опишите поведение индикаторов и дисплея. Укажите, происходит ли перезагрузка сразу или под нагрузкой, не вскрывая аппарат.
Передать симптомыКогда и после чего появилась неисправность?+
Сообщите о последних заменах материалов, перемещении аппарата и изменениях настроек. Укажите, как часто повторяется неисправность.
Передать симптомы
Что ремонтируем
в Ricoh MP 9003SP
Работаем с базовым аппаратом и установленной конфигурацией подачи, сканирования и финиширования.
Подача и регистрация
Ролики, датчики, кассеты, дуплекс
Формирование изображения
Фотобарабаны, девелоперы, лазерный блок
Перенос и закрепление
Перенос тонера, термоузел, выход листа
Сканер и автоподатчик
Стекло, тракт оригинала, ADF
Электроника и сеть
Питание, платы, контроллер, прошивка
Опции и финиширование
Проверяем установленную конфигурацию
Состав работ подтверждаем после диагностики.
- Формат
- A3
- Класс
- МФУ
- Цветность
- Монохромное
Расходные материалы и ресурсные узлы
Код подтверждаем для точной модели, региона, установленной конфигурации и серийного номера.
Тонер и контейнеры
Подбор по маркировкеПришлите фото установленного материала или его упаковки.
Ресурсные узлы
Подбор по маркировкеПришлите серийный номер и фото маркировки установленного узла.
!
Перед заказом сверим артикул с моделью, регионом поставки и серийным номером. Это поможет подобрать материал или узел для вашего аппарата.
Проверить совместимостьСтоимость по составу обслуживания
При покопийном обслуживании платите за фактические отпечатки. Ставку рассчитываем после аудита парка, конфигурации и объёма печати.
Ч/Б A4
По расчётуСтавку за отпечатанную сторону согласуем после аудита.
KЧ/Б A3
По расчётуСтавку за отпечатанную сторону согласуем после аудита.
KСостав материалов, ресурсных узлов, работ и выездов фиксируем в договоре. Использование оригинальных или совместимых расходных материалов согласуем отдельно. Бумага в ставку не включена.
Обслуживание
и замена аппарата
Учитываем комплектацию и историю ремонта. Замену предлагаем после оценки состояния аппарата и стоимости восстановления.
ВЫБРАННАЯ МОДЕЛЬRicoh MP 9003SP2017Снято с производства
СЕРИЯMP high-speed monoСнята с производства
СОСЕДНИЕ МОДЕЛИ
Учитываем установленные опции, включая финишер. Возможность восстановления проверяем до предложения замены.
Обсудить обслуживаниеПеред заявкой
на ремонт
Ricoh MP 9003SP
Коротко о выезде, диагностике, расходных материалах и договорном обслуживании.
Задать свой вопросРемонтируете ли MP 9003SP на месте?+
Диагностику и доступные работы выполняем на объекте. Если узлу нужен стенд, заранее согласуем передачу в сервисный центр.
Что подготовить к выезду инженера?+
Серийный номер, показания счётчика, код ошибки, фото дефекта и образец печати. Также нужен доступ к аппарату и установленным опциям.
Нужно ли сообщать код ошибки?+
Да, точный код поможет инженеру подготовиться к проверке. Сообщите его вместе с условиями появления сбоя. Причину определяем при диагностике.
Как проверить артикул тонера для своей поставки?+
Сверяем артикул по точной модели, региону поставки и маркировке установленного материала. Пришлите серийный номер аппарата и фото упаковки или картриджа.
Можно ли обслуживать аппарат по договору?+
Да, после входного аудита согласуем регламент, состав материалов, выезды, отчётность и условия покопийного обслуживания.
Работаете ли с установленным финишером?+
Да, фиксируем точную конфигурацию и включаем диагностику финишера в общий план работ по аппарату.
Заявка на выезд или расчёт договора
Опишите неисправность. Уточним детали и согласуем выезд или передачу аппарата в сервис.