Загрузочный отсек и захват листов
Уточните, остаётся ли пачка в отсеке или листы останавливаются после захвата. Проверяем подачу и привод на соответствующем этапе.

Иллюстрация Rexel Optimum AutoFeed+ 300X. Другие модели имеют иной корпус.
СЕРВИС REXEL AUTO+ 80X
Ремонт уничтожителя с автоподачей. Раздельно проверяем загрузочный отсек, захват листов и прохождение бумаги через режущий механизм.
ИСПОЛНЕНИЕ
Rexel Auto+ 80X
Перед диагностикой сверим обозначение модели, серийный номер и данные шильдика.
Параметры загрузки, резки и питания уточняем по паспорту конкретного аппарата. Если руководство сохранилось, приложите его к заявке вместе с фото шильдика.
РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ
Уточняем, отличается ли работа с пачкой в отсеке от подачи отдельных листов. Проверяем тот участок подачи, на котором возникает остановка.

Уточните, остаётся ли пачка в отсеке или листы останавливаются после захвата. Проверяем подачу и привод на соответствующем этапе.
Проверяем цепи питания и управление. Сообщите, появляется ли индикация и запускается ли привод.
Очищаем рабочую зону и проверяем результат резки. Материалы для ухода подбираем по руководству конкретного исполнения.
Стоимость и сроки согласуем после диагностики.
ДИАГНОСТИКА REXEL AUTO+ 80X
Укажите симптом и индикацию на панели.
Укажите фактическое количество листов, плотность бумаги и место остановки. Эти данные помогут отличить проблему загрузки от сбоя подачи.
Укажите, захватывается ли первый лист и где остаётся пачка. Если у аппарата есть отдельный ручной вход, опишите его реакцию. Проверим участок, на котором останавливается бумага.
Приложите фото шильдика и панели. Укажите, появляется ли индикация и слышна ли работа привода; проверим питание и условия запуска.
Сообщите время работы до остановки, загрузку и реакцию после паузы. Причину определим при диагностике.
Сообщите, возникает ли звук без бумаги или только при резке. Уточните, появляется ли звук при захвате листов из отсека.
Точную причину определяем при диагностике.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Загрузка, уход и подготовка к обращению.
Приложите фото шильдика с моделью, артикулом и серийным номером. По руководству конкретного аппарата уточним загрузку, резку и питание перед диагностикой.
Сообщите размер пачки, плотность и состояние листов. Если у аппарата есть отдельный ручной вход, опишите его реакцию. Опишите место остановки бумаги из отсека и приложите фото доступного участка.
Да. Укажите количество аппаратов и адрес объекта. Для разных моделей перечислите обозначения и неисправности в описании заявки.
После диагностики определим состав работ. Стоимость и сроки согласуем до начала ремонта.
Шильдик, загрузочный отсек с оставшейся бумагой и панель в момент остановки. Также приложите общий вид аппарата, чтобы уточнить исполнение.
Опишите неисправность и приложите фото панели или шильдика. Модель уже указана в заявке.