Иллюстрация Rexel Optimum AutoFeed+ 300X. Другие модели имеют иной корпус.

Иллюстрация Rexel Optimum AutoFeed+ 300X. Другие модели имеют иной корпус.

СЕРВИС REXEL SECURE MC3

Ремонт Rexel Secure MC3

Диагностика и ремонт уничтожителя бумаг. Размер реза — 2 × 15 мм. Проверяем подачу, привод и управление.

Размер реза
2 × 15 мм
Уровень уничтожения бумаги
P-5
Объём корзины
10 л

ХАРАКТЕРИСТИКИ

Характеристики модели

Rexel Secure MC3

Характеристики Rexel Secure MC3. Сверьте обозначение аппарата и условия, указанные рядом с параметрами.

Уровень уничтожения бумаги
P-5
Питание
220–240 В переменного тока / 50–60 Гц
Артикул исполнения
2020128EU
Загрузка при 80 г/м²
3 листа А4
Загрузка при 70 г/м²
4 листа
Размер реза
2 × 15 мм
Объём корзины
10 л
Ширина входа
220 мм
Потребляемая мощность
60 Вт
Масса
4,2 кг

Параметры карточки производителя относятся к европейскому артикулу 2020128EU. Артикул и ревизию аппарата сверяем по шильдику; допустимая загрузка зависит от указанной плотности бумаги.

РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ

Обслуживание Rexel Secure MC3

Сопоставляем симптом с загрузкой и исполнением аппарата. Состав ремонта определяем после осмотра.

Иллюстрация обслуживания корзины Rexel. Корпус и оснащение зависят от модели.
Иллюстрация обслуживания корзины Rexel. Корпус и оснащение зависят от модели.
01

Подача бумаги

Загрузка при 80 г/м² — 3 листа А4. Проверяем приём листов и работу привода. Укажите количество листов, при котором возникает сбой.

02

Питание и запуск

Питание — 220–240 В переменного тока / 50–60 Гц. Проверяем цепи питания и управление. Сообщите, появляется ли индикация и запускается ли привод.

03

Резка и уход

Размер реза — 2 × 15 мм. Очищаем рабочую зону и проверяем результат резки. Материалы для ухода подбираем по руководству конкретного исполнения.

Обсудить обслуживание

Стоимость и сроки согласуем после диагностики.

ДИАГНОСТИКА REXEL SECURE MC3

Что происходит с уничтожителем?

Укажите симптом и индикацию на панели.

01Бумага застревает

Загрузка при 80 г/м² — 3 листа А4. Укажите фактическое количество листов, плотность бумаги и место остановки. Эти данные помогут отличить проблему загрузки от сбоя подачи.

02Не захватывает бумагу

Ширина входа — 220 мм. Уточните, запускается ли двигатель при подаче листа. Опишите реакцию панели и привода.

03Не включается

Питание — 220–240 В переменного тока / 50–60 Гц. Приложите фото шильдика и панели. Укажите, появляется ли индикация и слышна ли работа привода; проверим питание и условия запуска.

04Останавливается во время работы

Сообщите время работы до остановки, загрузку и реакцию после паузы. Причину определим при диагностике.

05Появился необычный шум

Сообщите, возникает ли звук без бумаги или только при резке. Опишите момент появления звука и объём загрузки.

Описать неисправность

Точную причину определяем при диагностике.

Иллюстрация панели Rexel Optimum AutoFeed+ 300X. Панель других моделей отличается.
Иллюстрация панели Rexel Optimum AutoFeed+ 300X. Панель других моделей отличается.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

О сервисе
Rexel Secure MC3

Загрузка, уход и подготовка к обращению.

Какая загрузка допустима для Rexel Secure MC3?

Загрузка при 80 г/м² — 3 листа А4. Загрузка при 70 г/м² — 4 листа. Учитывайте указанную плотность бумаги и исполнение аппарата.

Что делать, если бумага застревает?

Приостановите подачу. Укажите количество листов, их плотность и место остановки. Приложите фото симптома и панели к заявке.

Что указать, если результат резки изменился?

Размер реза в характеристиках — 2 × 15 мм. Приложите фото получившихся фрагментов и укажите загрузку. По этим сведениям подготовим проверку подачи и режущего механизма.

Когда будут известны стоимость и сроки?

После диагностики определим состав работ. Стоимость и сроки согласуем до начала ремонта.

Какие фотографии приложить к заявке?

Общий вид аппарата, шильдик и панель в момент сбоя. Если изменился результат резки или бумага остаётся во входе, приложите фото этого симптома.

Задать вопрос по Rexel Secure MC3

Заявка на сервис Rexel Secure MC3

Опишите неисправность и приложите фото панели или шильдика. Модель уже указана в заявке.

Формат обращения