Материалы для термопечати
Подбираем термоноситель по размеру, поверхности и условиям использования.
Подобрать материалыСервис TSC · Москва и МО
Ремонт TSC RE310
Диагностика и обслуживание мобильного принтера. Выезд по Москве и Московской области.
- Разрешение
- 203 dpi
- Ширина печати
- До 72 мм
- Скорость печати
- До 102 мм/с
Стоимость работ согласуем после диагностики.
Характеристики TSC RE310
Параметры печати и носителя.
- Технология печати
- Прямая термопечать
- Разрешение
- 203 dpi
- Ширина печати
- До 72 мм
- Ширина носителя
- 20–80 мм с подложкой
- Максимальная скорость печати
- До 102 мм/с
Дополнительные характеристики
- Тип устройства
- Мобильный принтер этикеток и чеков
- Диаметр рулона
- До 51 мм
- Аккумулятор
- Li-ion, 7,4 В, 3080 мА·ч
- Подключение
- USB-C 2.0; Bluetooth либо Wi-Fi с BluetoothWi-Fi — опциональный модуль.
- Защита корпуса
- IP54 без чехлаБумажный тракт исключён из области защиты IP54.
RE310 поддерживает зарядку через USB-C и Power Delivery. Для док-станции, автомобильного питания и linerless требуется соответствующая комплектация.
Диагностика и ремонт RE310
Начинаем с симптома и проверяем связанные с ним узлы.
Полосы, пропуски или бледная печать
Проверяем термоголовку, прижимной вал и настройки печати. Сравниваем результат на материале клиента.
Материал застревает или смещается
Проверяем загрузку рулона, направляющие, датчики и привод подачи. Настраиваем определение материала и положение печати.
Принтер отключается или не заряжается
Проверяем аккумулятор, контакты и используемое зарядное устройство. Уточняем, при какой нагрузке проявляется неисправность.
Задание не доходит до принтера
Проверяем рабочий интерфейс, драйвер, очередь и настройки приложения. Повторяем отправку задания из системы клиента.
- Диагностика и согласование работ
- Очистка, настройка или замена неисправного узла
- Контрольная печать после ремонта
Материалы и обслуживание
Подбор расходных материалов и плановые работы для вашего оборудования.
Обслуживание парка
Согласуем перечень устройств, плановые работы и условия выездов. Учитываем нагрузку и условия эксплуатации.
Обсудить обслуживаниеСовместимость материалов и деталей проверяем по комплектации аппарата.
Перед обращением
Что подготовить для диагностики RE310.
Укажите модель, серийный номер и опишите неисправность. Если проблема связана с печатью, приложите фотографию этикетки и текст сообщения на устройстве.
Формат работ зависит от неисправности, доступа к оборудованию и необходимой проверки. Согласуем выезд или передачу устройства в сервисный центр после уточнения задачи.
Условия диагностики согласуем заранее. После проверки определим состав работ и стоимость деталей; приступим к ремонту после согласования.
Нужны модель, образец носителя, размер и условия использования.
Да. Согласуем перечень оборудования, плановые работы и условия выездов. Учтём нагрузку, адреса площадок и условия эксплуатации.
Заявка на сервис TSC RE310
Опишите неисправность или задачу. Уточним условия диагностики и следующий шаг.