Установим причину
Сопоставим симптом, состояние аппарата и настройки задания. Определим, какие работы и материалы нужны для восстановления.
Диагностика и обслуживание POS-терминала со встроенным принтером. Выезд по Москве и Московской области.
Работы и запасные части согласуем после диагностики.

Основные параметры модели и особенности комплектации.
Интерфейсы подключения и дополнительные модули проверяем по комплектации аппарата.

Проверяем печатающую часть и её работу с приложением терминала. Границы ремонта терминала и настройки внешних сервисов согласуем до начала работ.
Сопоставим симптом, состояние аппарата и настройки задания. Определим, какие работы и материалы нужны для восстановления.
Обсудим состав ремонта, детали и стоимость после проверки. Дополнительные работы согласуем до их выполнения.
Выполним контрольное задание на подходящем носителе и зафиксируем результат. Дадим рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Для проверки XP-I100 подготовьте образец печати, используемый носитель и описание сбоя.
Уточняем запуск, индикацию и действия перед сбоем. Проверяем, ограничена ли проблема печатью. Ширина носителя XP-I100 по спецификации: 58 мм.
Проверяем носитель, подачу и качество контрольного отпечатка.
Уточняем версию и настройки рабочей программы. Действия с системой и данными выполняем только после согласования.
Сообщение на дисплее или последовательность индикации передайте без изменений. Фото симптома поможет подготовить проверку.
Объём вмешательства в XP-I100 определяем по результатам диагностики. Установленные опции учитываем отдельно.
Проверяем головку, прижим и механизм подачи встроенного принтера.
Осматриваем подключения и проверяем источник питания терминала.
Проверяем взаимодействие программы с печатающей частью. Доступность ремонта других модулей уточняем отдельно.
Смета включает согласованные работы и необходимые детали. Стоимость выезда по Москве или Московской области уточняем по адресу и задаче при обращении.
Сверяем параметры носителя, маркировку расходника и комплектацию аппарата до подбора.
Подбираем рулон под размеры и тракт встроенного принтера.
Детали подбираем по исполнению терминала и маркировке печатающего модуля.
Для обращения нужны название приложения и описание задачи. Пароли, платёжные реквизиты и данные клиентов не прикладывайте.
Характеристика XP-I100: Несъёмный литиевый аккумулятор 6000 мА·ч@ 3,8 В. Перед подбором сверяем маркировку, контакты и исполнение установленного аккумулятора.
Для парка оборудования согласуем перечень аппаратов, площадки, нагрузку и порядок обращений. Состав обслуживания и условия работы фиксируем в договоре.
Диагностика, ремонт или обслуживание XP-I100 по согласованной задаче. Работы и материалы подбираем по состоянию аппарата.
Заявка на ремонтСогласуем перечень техники, площадки в Москве и Московской области, порядок обращений и состав работ. Оплату, сроки реакции и расходные материалы обсуждаем для вашего парка.
Обсудить обслуживаниеВопросы о сервисе Xprinter XP-I100.
Все модели XprinterУкажите модель, симптом и адрес в заявке. Согласуем выезд по Москве или Московской области либо порядок передачи оборудования. Дату, состав проверки и стоимость уточним до начала работ.
Проверяем, как приложение передаёт задание печатающему модулю. Обновление системы, восстановление данных и работа с внешними сервисами требуют отдельного согласования состава и условий.
Стоимость зависит от причины сбоя, необходимых работ и деталей. После диагностики согласуем смету. Замена узлов и дополнительные работы выполняются после согласования.
Код XP-I100 помогает начать подбор. Для окончательного выбора сверяем шильдик, серийный номер, комплектацию и маркировку установленного узла.
Периодичность определяем по фактической нагрузке, материалам и условиям работы, с учётом руководства производителя. После осмотра дадим рекомендации для вашего оборудования.
Проверим результат на согласованном задании и зафиксируем выполненные работы. Условия гарантии на работы и детали укажем в документах; рекомендации дадим с учётом состояния аппарата.
Опишите задачу. Согласуем диагностику и дальнейшие действия.
Москва и Московская область
Отсканируйте QR-код камерой телефона или откройте чат по ссылке.

+7 (965) 155-51-77
Открыть WhatsApp
@EXOSERV
Открыть Telegram
Exoserv
Открыть MAX